Політика повернення
1. Вступ
Ця політика повернення описує правила та умови повернення товарів, придбаних у садовому центрі "НОВАСАД" (далі - "Компанія"). Наша мета - забезпечити високий рівень обслуговування клієнтів.
2. Умови повернення
- Термін повернення: Товари можна повернути протягом 14 днів з моменту покупки.
- Стан товару: Товар має бути в оригінальній упаковці, без пошкоджень та слідів використання.
- Документація: Обов'язково мати чек або інший документ, що підтверджує покупку.
3. Товари, які не підлягають поверненню
Поверненню не підлягають:
- Рослини, які були висаджені або пошкоджені через неналежний догляд.
- Знижені товари або акційні пропозиції (якщо інше не зазначено).
- Інші категорії товарів, визначені законодавством України.
4. Процедура повернення
Щоб повернути товар, виконайте наступні кроки:
- Зв'яжіться з нами за телефоном +38 093 341 4444 або електронною поштою info@novasad.com.
- Надайте інформацію про товар та причину повернення.
- Доставте товар до нашого садового центру за адресою: вул. Курортна, 53, с. Нова Дофінівка, Одеська обл., 67572.
5. Повернення коштів
- Кошти будуть повернені протягом 7 робочих днів після перевірки товару.
- Повернення здійснюється тим самим способом, яким було здійснено оплату.
- У разі оплати карткою, час зарахування коштів може залежати від банку.
6. Контакти
Якщо у вас виникли питання щодо політики повернення, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Україна, Одеська обл.
вул. Курортна, 53
с. Нова Дофінівка, 67572
Email: info@novasad.com
Телефон: +38 093 341 4444